Mırmırsu
@miirmiirsu
000
Türk telekomu aradım internetim çekmiyor
diye. Sorun kaydı yaparken biraz uzun
sürdü. Dedim yoksa sizinde mi internet
çekmiyor. O kasiyo kendini gülmemek için
ben kasıyorum o kasiyo ben kasiyom en
son patladım o da patladı. En pozitif müşteri
hizmetleri konuşmamdı şakasız
Kaynak
Fotoğrafta, bir Twitter paylaşımı görünüyor. Kullanıcı, Türk Telekom ile internet bağlantısı sorununu bildirdiği, ancak müşteri hizmetleri temsilcisinin sürecin uzun ve sıkıcı olduğunu, hatta kendisiyle alay ettiğini ifade ediyor. Kullanıcı, sorununu çözmek için çok uğraştıktan sonra, müşteri hizmetleri temsilcisinin de sonunda sinirlendiğini ve "en pozitif müşteri hizmetleri" temsilcisi diye nitelendirerek alay ettiğini anlatıyor. Özetle, espri, Türk Telekom'un müşteri hizmetleri ile ilgili, verilen cevapların sorun çözmek yerine, zaman kaybı ve hatta alaycılıkla dolu olduğunu ve müşteri ile iletişimde olumsuz bir deneyim yaşandığını vurgulamaktadır. Kullanıcı, müşteri hizmetlerinin pozitif ve çözüm odaklı olmaması yerine, işin gereğini yerine getirmediği ve hatta kaba olduğu mesajını veriyor.
Henüz bişi yazılmamış