kişisel algılamak


2 gün önce 8z…z Fazladan bir ketçap koyarsanız çok mutlu olurum demiştim. Koymamıştınız. Sizde mutlu olmamı istemiyorsunuz. Hız 5 Servis 5 Lezzet 5

Kaynak

Görüntü, muhtemelen bir online alışveriş platformunda, bir ürün veya hizmet hakkındaki bir yorumu gösteriyor. Kullanıcı "z...z" kullanıcı adı altında, siparişle ilgili bir olumsuz deneyimini anlatıyor. "Fazladan bir ketçap koyarsanız çok mutlu olurum" demiş, ancak siparişte ketçap eklenmemiş. Bu da kullanıcıyı memnun etmemiş ve "Sizde mutlu olmamı istemiyorsunuz" ifadesiyle kızgınlığını dile getiriyor. Hız, servis ve lezzet gibi kriterlere 5 üzerinden 5 puan vermiş. Bu, bir şaka değil, sadece kullanıcı deneyiminin anlatımıdır. Kullanıcı, ek ketçap talebinin dikkate alınmadığını, bu nedenle olumsuz bir deneyim yaşadığını ifade etmektedir. Önemli olan, olumsuz deneyimin nedeni ve kullanıcı beklentisidir. Şaka unsuru yok.


Yorumlar

Henüz bişi yazılmamış