m…a 9.3.2019 Yemeye karar vermeden once siparisi girmeniz gerekiyor, kurye arkadas yaylana yaylana geliyor sanirim soguktu pideler. Speed: 1 Service: 2 Taste: 1 Restaurant’s Reply: Istedin 9 tl lik paket onada f16 la gelecek halım yok yaylana yaylana gelcem tabi.
Kaynak
Fotoğrafta, muhtemelen bir online yemek sipariş platformunda (ya da benzeri bir uygulamada) yer alan bir müşteri yorumu ve restoranın yanıtını görüyoruz. Yorumda, müşteri siparişinin çok geç geldiğini ve pidelerin soğuk olduğunu belirtmiş. "Yemeye karar vermeden önce sipariş girmeniz gerekiyor" gibi ifadeler sipariş sisteminin ya da kuryenin yavaşlığına işaret ediyor. Ayrıca, "kurye arkadaş yaylana yaylana geliyor" ifadesi, kuryenin işini dikkatsizce yaptığı ve siparişi geciktirdiği anlamına geliyor. Restoranın cevabı, "İstediğiniz 9 TL'lik pakete f16'ya da gelecek halim yok yaylana yaylana geleceğim tabi." şeklinde. Bu cevap, müşterinin şikayetini görmezden gelişi gibi bir izlenim yaratıyor. Hatta biraz da alaycı ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyor. **Özetle, espri:** Restoran, müşterinin siparişin soğuk olması ve geç gelmesi hakkındaki şikayetini, "siparişin yaylana yaylana gelmesi" şeklinde, neredeyse komik bir şekilde, umursamazca geçiştirmeye çalışıyor. Müşterinin bu siparişe karşı hayal kırıklığı yaşamadan kolay kolay vazgeçemeyeceği ya da gelecekte aynı restoranı tekrar tercih etmeyeceği ima ediliyor. Bu, restoranın verilen hizmeti yeterince ciddiye almadığı ve müşteri memnuniyetine önem vermeyişine dair bir yorum.
Henüz bişi yazılmamış