Görselde, bir restoran uygulaması veya benzeri bir platformda yer alan bir müşteri yorumu ve restoranın cevabı görülüyor. **Görseldeki:** Bir kullanıcı, sipariş ettiği ikramın (mangolu bir içecek veya yiyecek) istendiği gibi gelmediğini ve limonlu bir içecek yerine mangolu bir şey istediğini belirtmiş. Bu durumdan dolayı kavga çıktığını ifade etmiş. "Hız: 1 Servis: 1 Lezzet: 1" notları, siparişin hızı, servis kalitesi ve lezzetiyle ilgili kullanıcı görüşünü gösteriyor. Siparişin 1 ay önce yapıldığı belirtiliyor. **Restoranın Cevabı:** Restoran, müşterinin memnun edilmediğini kabul ediyor ve siparişin tekrar yapılmamasını rica ediyor. Bu cevap, şikayetçi kullanıcının talep ettiği şeyi yapmaktan kaçınma ve sipariş vermemesini isteme konusunda oldukça kaba ve direkt. **Mizah:** Mizah, restoranın cevabının şikayete gereğinden fazla sert ve kaba olması. Kullanıcının talebini dikkate almadan veya problemi çözme girişiminde bulunmadan, sipariş vermemesi yönünde oldukça sert ve kaba bir cevap verilmesi komik bir durum. Kullanıcının "kavga çıkması" sözü de mizaha katkıda bulunuyor. Kısacası, restoranın müşteriyle olan iletişim tarzı oldukça sert ve kullanıcıyı inciten bir iletişim yöntemi.