Gökhan Yücel @gokhanyucel online alışveriş yorumlarına 5 dakika bakacak olursanız halkımız hakkında 2 şey öğreniyorsunuz. 01. halkımızın %95'i ürün yorumu dendiğinde, paketin sağlam ve hızlı gelişi hakkında bilgi vermeyi anlıyor. 02. ürünün yanında ne eşantiyon yollarsanız yollayın size tam puan veriyor.
Kaynak
Yapay zeka açıklaması
Resimde, Gökhan Yücel adlı kullanıcının Twitter'da paylaştığı bir mesaj görülüyor. Mesaj, online alışveriş sitelerindeki yorumlara bakmanın, müşteri memnuniyeti ve ürün hakkında önemli bilgiler sağlayabileceği konusundaki bir gözlem.
Tweet'in esprili tarafı, %95'lik bir kitle için, ürünün sağlamlığı ve hızlı teslimat gibi maddi özellikleri yorumlarda belirleyici unsurken, satıcı tarafından hediye olarak gönderilen "eşantiyon" gibi şeylerin önemli bir puan artışı sağlayacağına işaret etmek. Dolayısıyla, espri, müşterilerin çoğunun aldıkları ürün ve hizmetlerin fiziksel özelliklerine odaklandığı, ancak bazı durumlarda "bonuslar"ın da büyük rol oynayabileceği gözlemine dayanıyor. Esasen, mesaj, tüketici davranışları ve yorum kültürünü biraz ironik bir şekilde eleştiriyor.